Condizioni d’uso del servizio
Queste condizioni regolano l’uso di Ti Canto, servizio per la creazione, gestione, approvazione e consegna di brani personalizzati.
Versione 2026-10 · in vigore dal ottobre 2026
Oggetto del servizio
Ti Canto consente all’utente di creare brani personalizzati mediante strumenti software e servizi di generazione assistita, archiviarli, verificarli, approvarli e condividerli o inviarli tramite canali configurati.
Un servizio automatizzato
Ti Canto è un servizio automatizzato. Il testo e la musica sono prodotti da strumenti di generazione automatica: non è inclusa alcuna revisione creativa umana del testo o della musica. Gli eventuali interventi umani si limitano a sicurezza, assistenza tecnica, gestione degli abusi, conformità legale e manutenzione, e non costituiscono mai una revisione editoriale o artistica di ciò che crei.
Account e responsabilità
L’utente è responsabile della correttezza dei dati inseriti, dei recapiti dei destinatari, dei contenuti richiesti e dell’uso conforme del servizio. È vietato utilizzare Ti Canto per contenuti illeciti, ingannevoli, diffamatori, discriminatori, lesivi di diritti altrui o in violazione della proprietà intellettuale.
Uso consentito
Usando il servizio non è consentito:
- generare o caricare contenuti illeciti;
- violare il copyright altrui;
- impersonare in modo ingannevole persone o enti;
- utilizzare la voce di terzi senza autorizzazione;
- usare il risultato a fini commerciali oltre la licenza concessa;
- rivendere il file come proprio prodotto;
- caricare dati personali eccessivi;
- inserire ingiustificatamente categorie particolari di dati;
- utilizzare il servizio per molestie, diffamazione o frodi.
Brani e approvazione
Prima che un brano venga creato, la richiesta può essere sottoposta a un controllo automatico del contenuto per finalità di sicurezza e prevenzione degli abusi. L’approvazione pubblica quindi il brano.
Prezzi, anteprima, pacchetti e codici regalo
Il servizio può prevedere anteprime gratuite, acquisti di singoli brani, pacchetti di crediti/brani e codici regalo. Salvo diversa indicazione espressa, Ti Canto non prevede abbonamenti con rinnovo automatico. Il titolare può aggiornare caratteristiche, limiti, prezzi e funzionalità del servizio, ferma restando la necessità di informare l’utente nei casi previsti.
Invio a destinatari
L’utente resta responsabile dei recapiti inseriti e del fatto di essere autorizzato a utilizzare i dati dei destinatari. Gli invii email o Telegram dipendono anche dalla disponibilità dei fornitori terzi, dalla correttezza delle configurazioni tecniche e dalle politiche di consegna dei relativi canali.
Consegna immediata e diritto di recesso
Una canzone, una volta generata e consegnata, è contenuto digitale fornito su tua espressa richiesta. Prima di pagare, l’utente chiede espressamente di riceverla immediatamente e prende atto che, una volta consegnata, perde il diritto di recesso (art. 59, comma 1, lettera o, del Codice del consumo). La richiesta viene registrata insieme all’acquisto e confermata per email. L’anteprima gratuita permette di ascoltare la canzone prima di decidere se acquistarla.
Per i crediti o pacchetti non ancora utilizzati e per i codici regalo non ancora riscattati si applicano i diritti previsti dalla legge; la disciplina di dettaglio di questi casi è in corso di definizione e verrà aggiornata in questa pagina.
Conformità dei contenuti e dei servizi digitali
Restano integralmente preservati i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dal Codice del consumo in materia di conformità dei contenuti digitali e dei servizi digitali. Nulla nelle presenti condizioni limita o esclude i rimedi che la legge ti riconosce quando il contenuto o il servizio digitale non è conforme.
Natura del servizio
TiCanto produce, su richiesta dell’utente, contenuti digitali personalizzati, attualmente costituiti principalmente da registrazioni sonore musicali e, in futuro, eventualmente anche da contenuti video o audiovisivi associati (il “Contenuto”). Il Contenuto è realizzato mediante un processo software automatizzato che utilizza anche sistemi di intelligenza artificiale e servizi tecnici di terzi. Acquistando il servizio TiCanto, l’utente commissiona la produzione di un Contenuto digitale personalizzato e acquisisce il diritto di utilizzarlo secondo la licenza prevista dai presenti Termini; il download del file è una modalità di consegna del Contenuto. L’utente non acquista il software, l’accesso ai sistemi di intelligenza artificiale sottostanti o diritti di sfruttamento commerciale del Contenuto.
Licenza sul Contenuto
Salvo diversa indicazione espressa, e nei limiti dei diritti di cui TiCanto dispone sul Contenuto generato, all’acquirente e al destinatario designato del regalo viene concessa una licenza personale, non esclusiva, non commerciale e non sublicenziabile per scaricare, conservare, riprodurre e utilizzare privatamente il Contenuto. La licenza consente la fruizione personale e la condivisione privata del Contenuto ed è inoltre consentita, nei limiti compatibili con i diritti di terzi, la condivisione sui propri profili personali non monetizzati.
Salvo autorizzazione scritta, la licenza non comprende il diritto di:
- vendere o rivendere il Contenuto;
- concederlo in sublicenza;
- utilizzarlo in pubblicità o in campagne promozionali;
- utilizzarlo in prodotti o servizi destinati alla vendita;
- monetizzarlo o distribuirlo commercialmente;
- utilizzarlo come colonna sonora commerciale;
- registrarlo in Content ID o sistemi analoghi;
- presentarlo come Contenuto sul quale l’utente possiede diritti esclusivi;
- concedere diritti commerciali a terzi.
L’acquisto non comporta il trasferimento della proprietà del software, dei modelli, delle tecnologie, degli algoritmi o degli altri strumenti utilizzati per produrre il Contenuto.
La licenza è non esclusiva: TiCanto non garantisce che elementi musicali, stilistici, armonici, timbrici o generativi analoghi non possano comparire in Contenuti prodotti per altri utenti. La licenza è concessa nei limiti dei diritti che TiCanto è autorizzata a concedere sul risultato generato e non costituisce garanzia dell’esistenza di diritti d’autore esclusivi sul Contenuto né della sua registrabilità o tutelabilità come opera esclusiva.
Il Contenuto è prodotto mediante un processo generativo personalizzato: la natura dei sistemi generativi non consente di garantire l’assenza assoluta di somiglianze con contenuti esistenti. L’utente resta responsabile dei materiali, nomi, testi, immagini e informazioni che fornisce al servizio.
Conservazione dei brani
Le canzoni acquistate, con le loro pagine di ascolto, i biglietti e i contenuti collegati, restano disponibili sui server del servizio per almeno cinque anni dall’ultimo acquisto effettuato dall’utente. Ogni nuovo acquisto fa ripartire i cinque anni per tutte le canzoni dell’utente. Restano salve la facoltà dell’utente di cancellarle prima e quanto previsto nelle sezioni su sospensione, cessazione e disponibilità del servizio.
Cancellazione dei brani
L’utente può chiedere o attivare la cancellazione di brani non desiderati. La cancellazione può comportare la rimozione del contenuto dall’uso ordinario, con mantenimento di dati minimi di audit, log tecnici e riferimenti necessari per sicurezza, conformità, gestione amministrativa e tutela dei diritti.
Sospensione e cessazione
Il titolare può sospendere o limitare account, brani, invii o accessi in caso di violazione dei termini, rischio di abuso, mancati pagamenti, esigenze di sicurezza, ordini delle autorità o tutela del servizio e dei terzi. Ove appropriato, l’utente riceverà comunicazione con il motivo della sospensione.
Disponibilità e limitazione di responsabilità
Il servizio è fornito con ragionevole diligenza, ma può subire interruzioni, rallentamenti, dipendenze da provider esterni, manutenzioni, errori di rete, limiti di API, blocchi antiabuso e problemi di recapito non interamente controllabili dal titolare.
Legge applicabile e contatti
Il servizio è fornito da de Aloe Greco Informatica di dott. Olga de Aloe, con sede legale in Via Michelangelo da Caravaggio, 143/E - 80126 Napoli, Italia, Partita IVA IT07156900636. Per informazioni sul servizio o per richieste amministrative e legali è possibile contattare assistenza@ticanto.it. Le presenti condizioni possono essere aggiornate quando cambiano il servizio, la normativa applicabile o l’assetto contrattuale del progetto.